小程序对于企业的作用是非常大的,但是很多情况下,小程序并不能为企业带来太多的效益。所以企业在制作一个小程序前,需要认真考虑,该小程序是否能够为企业带来帮助。另外假如确定需要制作小程序,需要确定通过哪些平台发布小程序能为企业带来流量。
最近我们在对接一个客户,他们是定做窗帘的,主要面向零售商、批发商,之前业务沟通方式是:客户需要定做窗帘,然后打电话或发微信,将自己需要定做的商品规格、颜色、数量等写在纸上面,然后发给他。基本上都是通过线下展开,效率非常低。所以他们想做一个小程序,类似商城系统,客户直接通过小程序选择需要的尺寸、规格、数量、样色等,完成下单。员工端收到订单后,可以通过云打印,将订货单打印出来,分配给不同工序的员工进行制作,每道工序的员工,在制作完成后,需要扫描订货单上面的二维码,确认是否已经完成工作。这样的好处在于统计员工的工作量,以便更准确得统计员工的薪水。不但方便了客户,也让公司内部有一个非常规范的统一化管理。
我们认为,小程序应该以应用为主,就是能够解决企业的业务需求。企业在考虑制作一个小程序前,需要认真考虑该小程序是否能够结合企业的业务发展需要,提升企业的业务,以及帮助企业获得效益。
我们遇到过很多客户,他们仅仅只是想推广企业的品牌,将企业网站做成小程序版本,我们觉得是完全没有必要的,因为展示型的小程序,可被替代性非常强,通过公众号或者H5手机网页也可以实现,而且相比前者,后者可以在多个平台打开访问,便于分享和传播。
假如客户确定需要制作小程序,需要通过哪些平台发布小程序呢?
其实不止微信小程序,其他平台也有小程序,比如抖音小程序、快应用(华为、小米应用市场等)、支付宝小程序等等。如果客户预算有限,可以重点在某个平台发布小程序,如果预算充足,可以考虑全平台发布。
如果客户的小程序,需要进行芝麻信用的授权绑定、自动扣费等服务,那建议使用支付宝小程序,比如免押金租赁服务。如果是商城系统,带有电商直播、分销等功能,建议做微信小程序,因为微信小程序依托庞大的用户,便于分享,而且官方提供丰富的SDK,为客户提供全民的电商解决方案。如果客户的企业业务,需要结合目前主流的短视频营销,比如短视频带货、直播带货等,可以通过短视频平台发布小程序。
以前客户需要推广自己的平台,可能只有搜索引擎一个通道,但是现在的推广渠道越来越多样化,对于企业来说,是一个机会,也是一个挑战。
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